ホーム > 動物用プリザーブドフラワー

ご注文前にお読み下さい。

▼引き渡し時期

• 通常、ご入金確認後５日以内に発送いたします。
• 代金引換の場合も、ご注文日より通常５日以内に発送いたします。
• 新鮮さを保つため、受注後お作りする商品もございます。
• 納期のかかる商品につきましては、メールにてご連絡いたします。
• ご使用日より余裕をもってご注文頂けますようお願い致します。
• 配達地域 日本国内に限ります。

▼送料と発送について

• この商品についてはクロネコヤマト宅急便で発送します。
• 通常複数の商品をご注文の場合、発送の準備ができた順番に随時発送しておりますがプリザーブドフラワーとフィギュアの セットを贈る場合はセットにして梱包し発送します。
• 詳しくはネット販売の送料＆返品についてをご覧下さい。

▼不良品について

以下については不良品とはみなされません。返品交換が出来ませんので、ご理解の上ご注文下さい。

• プリザーブドフラワーは、自然の植物を使用した生花加工品です。季節などにより色、形、大きが違う場合がございます又、花びらの割れは不良品ではございません。
• 生花加工品の為、仕上がりに多少の差異が生じる場合がございます。
• 時期によっては、花や葉などが欠品・廃盤となる場合がございます。（資材も同様）その際は、代替品にてご用意させて頂きます。
• お使いのディスプレイによって、お花の色などに差異が生じる場合がございます。

▼返品について

• 生花加工品の為、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。（イメージの相違含む）
• 原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。
• 商品の品質・梱包・配送は万全を期しておりますが、万一お手元に届いた際に、破損、汚損又は、ご注文と異なる場合がございましたら、３日以内に弊社にご連絡下さい。
• 配送途中の破損事故の場合、配達業者より「破損証明」をお受け取り頂き、ご返送をお願い致します。（この場合、送料は弊社が負担致します。）
• 弊社に商品ご返送後、ご返金又は代替のお品をご用意させて頂きます。
• ご連絡無く突然返品された場合や期間を過ぎてのご連絡には、交換ご返金はお受け出来ませんのでご了承下さい。
• お届け後、修理・加工された商品、お客様が汚損・破損された商品、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合、交換ご返金はお受け出来ませんのでご了承下さい。
• その他については、「ご注文前にお読み下さい」をご参考下さい。